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按照上海市春运指挥部和市交通局的部署和安排,上海旅游集散中心在公安等相关部门的支持和配合下,根据“以客为主,兼顾货运、安全有序、方便快捷”的指导原则,出色完成春运各项任务,实现了让广大旅客“走得满意、走得舒心”的基本目标,荣获2005年春运工作先进集体光荣称号。 春运期间,上海旅游集散中心建立了以常务副主任姚伟荣为负责人的春运工作小组,认真贯彻春运各项工作要求,履行指挥协调的职责,进一步做好规范管理,文明服务的工作,为旅客提供了整洁、有序的候车和乘车环境,提供了优质的出游服务。由于牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,落实各项安全措施,及时做好危险品查堵工作和有关统计上报工作,上海旅游集散中心查获危险品为0例。据统计,上海旅游集散中心春运期间长途客运量达4801人次,总计7235人次,运送旅客、游客总人次达19万,并且做到无一起服务质量投诉,无一起工伤事故,无一起有责交通事故。
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